Was ist das mobile Dashboard und was kann ich damit machen?

Alle Kunden sofort auf einen Blick erfassen und mit ihnen chatten - auch von unterwegs

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Verfasst von Meri Jomardyan
Vor über einer Woche aktualisiert

Unser Dashboard ist eine PWA und vereint die Funktionen Kundenmanagement und Messaging. Du brauchst es also nur über Dein Smartphone per URL aufrufen und dich mit Deinen Zugangsdaten einloggen. Selbstverständlich kannst Du das mobile Dashboard auch auf dem Homescreen Deines Smartphone ablegen, sodass Du es jederzeit zur Hand hast. Das mobile Dashboard zeigt Dir alle Apps und Kunden sowie Website Besucher, die Deine App(s) verwenden. So ist es Dir möglich, mit Kunden und Besuchern Deiner Website zu chatten und ihnen individuelle Angebote zukommen zu lassen.

Rufe über Dein Handy das Dashboard einfach unter my.appyourself.net auf und logge dich ein. Hierbei kannst Du ebenso entscheiden, ob Du dich mit Deinen Zugangsdaten von Facebook oder Google einloggen möchtest.

Sobald Du dich im mobilen Dashboard befindest (Home), findest Du eine Übersicht all Deiner Apps. Aus dieser kannst Du eine App wählen, um anschließend Chat-Verläufe oder Nutzer bzw. Besucher Deiner App einzusehen. Nachdem Du eine App ausgewählt hast, kannst Du über die Hamburger Navigation (drei Striche links oben) zwischen Home, Users (Nutzer) und Chats wählen. Unter Users (Nutzer) werden all Deine Nutzer und unter Chats bereits vorhandene Chat-Verläufe aufgelistet. Klicke unter der Users Ansicht auf einen Nutzer, hier kannst Du diesen entweder deaktivieren (Standby Symbol) oder mit ihm chatten (Sprechblasen Symbol). Unter Chats kannst Du schnell einen Nutzer auswählen und mit diesem die Kommunikation wieder aufnehmen. Du hast jederzeit die Möglichkeit, dich aus dem mobile Dashboard auszuloggen, indem Du oben rechts auf das Männchen Symbol > Logout tippen.

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